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【ペットホテル利用規約およびサービス内容の変更につきまして】
 
いつもペットホテル フィルウをご利用頂きましてありがとうございます。
ペットホテル利用規約一部内容の変更および宿泊サービスの変更についてのお知らせです。

(1)ペットホテル利用規約内容の変更につきまして
ペットホテル第4条 (サービス利用資格) に以下の条項を追加致しました。
2.犬、猫ともに室外で飼育されている場合
3.狂犬病予防接種証明書またはかかりつけの獣医師による狂犬病予防接種猶予証明書類を持たない場合

  (混合ワクチンの接種に関しましては、従来通り任意となります)

(2)ペットホテルご利用時の深夜22時を越えるお迎え時の対応につきまして
深夜22時を越えてのお迎えの場合には、延泊料金と設定させて頂きます。
現在22時以降の時間外予約対応は行っておりませんが、今後、道路の渋滞などによる遅延など、飼主様のご都合により深夜22時を越えてのお迎えを希望されます場合には、当日内のお迎えであっても延泊料金が発生することになります。

(3)長期宿泊割引サービス内容の変更につきまして
これまでの長期宿泊(連続8泊以上のご宿泊時)の際の割引制度に不備がございましたため、割引内容を変更させて頂きます。
今後は「8連泊以上の長期宿泊時には食事料金を含む宿泊料金の10%の割引」となります。
(あらかじめご予約を頂いている場合に限り適応となるサービスです。延泊時にはご利用になれません)

以上3点、当店の都合により各種変更に伴い皆様にご迷惑をおかけ致します。
今後、これまで以上にご利用頂いた皆様にご満足頂けますよう尽力して参りたいと思いますので、どうぞご理解のほど、宜しくお願い致します。

ペットホテル&クリニック フィルウ 紺谷有子
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