| Ｑ． |
トリミングは予約制ですか？ |
| Ａ． |
はい。ご予約のお客様を優先させて頂いております。
当日でも空きがある場合はお受けすることが可能です。 |
| Ｑ． |
予約受付は何時から何時までですか？ |
| Ａ． |
午前10時よりお受け致しております。午後１時から午後３時はお昼休みため、お電話がつながりにくいことがございます）
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| Ｑ． |
シャンプーコースおよびトリミングコースにはどのような内容が含まれていますか？ |
| Ａ． |
シャンプーコースには爪切り、足裏のカット、肛門周りカット、肛門腺絞り、耳掃除が含まれています。トリミングコースはシャンプーコース＋全身カットが含まれます。 |
| Ｑ． |
ホテル宿泊中のトリミングは可能ですか？ |
| Ａ． |
はい、可能です。ただ、ご予約の状況によってお受けできなかったり、ご希望のお日にちでの対応が難しい場合もございます。ホテル時のトリミングをご希望の場合は、お早目のご予約をおすすめいたします。
また、一泊以上のご宿泊時には割引料金で行わせていただいております。 |
| Ｑ． |
割引はありますか？ |
| Ａ． |
生後半年になるまでは【赤ちゃん割引】（通常料金の約２０％割引）が適応になります。
また、ホテルご利用時には、シャンプーと肛門腺絞りのみの【シャンプーだけコース】（通常料金の約３０％）、通常のトリミングやシャンプーコースをご希望の場合でも１５％割引にてご対応させていただいております。 |
| Ｑ． |
爪切りや部分カットだけをお願いすることはできますか？ |
| Ａ． |
はい。大丈夫です。予約時にカットする部分をお伝えください。 |
| Ｑ． |
送迎はして頂けますか？ |
| Ａ． |
申し訳ございません、送迎サービスは行っておりません。 |
| Ｑ． |
見学は可能ですか？ |
| Ａ． |
はい。大丈夫です。ご予約の際に、ご見学希望の旨をお伝えください。
（飼主様がいらっしゃると甘えてしまう子などは、ご遠慮お願い頂くこともございます） |
| Ｑ． |
猫のシャンプーはやってもらえますか？ |
| Ａ． |
猫ちゃんの場合は飼主様ご同伴（見学コース）にてお受け致しております。
ただ、飼主様が傍についても興奮状態が続く場合には、事故防止のために途中でも終了させて頂きます。
（麻酔による施術は行っておりません） |
| Ｑ． |
咬むのですが大丈夫ですか？ |
| Ａ． |
程度にもよりますが、あまりひどい場合はお断りさせて頂くことがございます。 |
